利用創新工具提升閘機測試效率

問題剖析

• 受到閘機的設計所限，每名測試員進行測試時，需要在同一方向重複進出閘機。
• 每兩名測試員平均需要兩日時間才可為一部閘機完成測試，測試時間冗長，效率低。
• 每名測試員需要在同一方向進出閘機約6千次，容易感到頭暈、身體勞損。
• 缺乏足夠人手進行測試。
• 暫時沒有工具可以代替測試。
• 市場上沒有其他選擇。

改善方法

• 根據實際需要，設計一個測試閘機專用的新工具。
• 測試員只需轉動測試工具的特製把手，便可輕鬆簡易地進行測試，無需重複進出閘機。
• 兩名測試員可同時為兩部閘機進行測試，大大提升效率。
• 使用創新工具後，可解決測試員疲勞及身體不適等問題。

總結成果

有形得益

• 閘機測試時間減少75%。• 為西港島綫閘機測試節省超過港幣23 萬元的成本。
• 將新工具標準化後，可為新綫減少測試時間，進一步減輕成本。

無形得益

• 解決測試員疲勞及身體不適的問題。
• 加強員工與承辦商的溝通，建立更良好關係。
• 實踐VMV精神。
• 把「不斷求進」的文化帶給承辦商。